Verkoopvoorwaarden
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations entre mystoneislandcase.shopify.com et ses clients dans le cadre de la vente de coques pour iPhone. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Prix
Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier selon la destination. mystoneislandcase.shopify.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
3. Commande
Toute commande est validée une fois le paiement reçu. Un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande sera envoyé. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de non-paiement.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen indiqué sur le site. En cas de refus de paiement par l'établissement bancaire, la commande sera automatiquement annulée.
5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous X jours ouvrés après validation du paiement. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination. En cas de retard, un e-mail vous sera envoyé. mystoneislandcase.shopify.com ne peut être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation. Les articles retournés doivent être non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
7. Garantie et retours
Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication pendant 2 ans. En cas de produit défectueux, contactez notre service client avec une preuve d'achat et des photos du défaut. Nous procéderons à un échange ou un remboursement selon les cas.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Vous pouvez contacter notre service client. Si aucun accord n'est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de mystoneislandcase.shopify.com.
9. Protection des données
Les informations personnelles collectées sont destinées à la gestion des commandes et à l'amélioration de nos services. Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données.
10. Contact
Pour toute question, veuillez nous contacter à mybullcase@gmail.com.